Toplumsal fobi genel olarak muhakkak bir objeye ya da duruma yönelik değil; toplumsal ortamlarda ve farklı şartlarda ortaya çıkan bir durum olarak tanımlanabilir. Toplumsal fobi sorunu olan bireylerde diğerleri tarafından değerlendirilme korkusu görülür ve bu şahıslar diğerleri tarafından yargılanacaklarını düşünürler. Diğerleriyle etkileşim halinde olmaları gereken durumlardan kaçınırlar. Bu çeşit bir sorun yaşayan bireyler diğerleri karşısında kusur yapmaktan ve yaptıkları kusurdan ötürü rezil olmaktan, küçük düşmekten korkarlar. Toplumsal fobi yaşayan şahıslar diğerlerinin yanında telefonla konuşmaktan, topluluk karşısında sunum yapmaya kadar pek çok durumda ağır bir tasa hissederler ve çoğunlukla da bu üzere durumlardan kaçınırlar. Toplumsal fobi, pek çok farklı nedene bağlı olarak ortaya çıkabilir. Beyindeki elektriksel ve kimyasal bozukluklar; örneğin serotonin hormonunun olağandan az salgılanıyor olması yahut iletimdeki aksaklıklar sebep olabilir. Tıpkı vakitte çok güçlü bir rolü olmasa da genetik yapı da toplumsal fobinin ortaya çıkışında rol oynar. Çevresel nedenler bu soruna tesir edebilir. Örneğin; sınıfta tahtaya kalkmış bir öğrencinin kusur yapması sonucu arkadaşlarının ona gülmesi, alay etmeleri üzere durumlar toplumsal fobinin bireyde gelişmesine taban hazırlayabilir. Öte yandan aile tavırları üzere öteki çevresel faktörler de bu sorunun ortaya çıkmasına sebep olabilir. Örneğin; çok gözetici tavır sergileyen anne-babaların yetiştirdiği çocuklar olağan gelişim sürecinde birtakım toplumsal maharetleri geliştiremeyebilirler. Toplumsal fobi, utangaç olmakla karıştırılsa da ikisi farklı şeylerdir. Her şeyden evvel toplumsal fobi, çekingenlikten farklı olarak, kişinin iş, okul, toplumsal hayatını önemli biçimde etkilediği için tedavi edilmesi gereken bir bozukluktur. Çekingenlik ise yeni ortamlara giren, topluluk önünde bir konuşma yapması gereken ve bunlara benzeyen birçok toplumsal durumda pek çok kişinin yaşayabileceği bir durumdur. Bir topluluk karşısında sunum yapması gereken bir kişinin “Acaba yapabilir miyim? Yapamazsam rezil olur muyum?” üzere fikirleri kişinin yapacağı işe daha çok motive olmasını sağlayabilir. Toplumsal fobide ise kişi ekseriyetle bu tasayı yaşadığı durumlardan kaçınır. O durumda bulunmamayı tercih eder. Toplumsal fobide duyulan endişe çok ve anlamsız bir endişedir. Topluluk karşısında sunum yapacağı vakit yeterli hazırlanan birinin yaşadığı yanılgı yapma korkusu ile yapacağı sunuma hiç hazırlanmamış birinin korkusu birebir değildir. Toplumsal fobide kişi yapacağı sunuma çok düzgün hazırlanmış olsa bile bu tasayı yaşar.
Toplumsal fobi, ruhsal dayanak ile çözülebilen bir sorundur. Şayet siz de bunun üzere bir durum yaşadığınızı düşünüyorsanız bir uzmandan takviye almanız faydalı olabilir.
